Senest opdateret: 14. juli 2026
Vi sender automatisk en invitation til at skrive en anmeldelse til alle kunder, der har gennemført et køb hos os — cirka ti dage efter, at varen er sendt. Anmeldelserne indsamles og vises via Trustpilot.
Ja. Invitationen sendes kun til den e-mailadresse, der er brugt til et gennemført køb. Vi kan derfor bekræfte, at anmeldelserne stammer fra kunder, der rent faktisk har handlet i vores butik.
Nej. Vi giver hverken rabat, gaver, konkurrencedeltagelse eller anden fordel til gengæld for en anmeldelse. Der er ingen betingelser knyttet til invitationen.
Nej. Alle kunder får den samme invitation, uanset hvad vi tror, de vil skrive. Vi udvælger ikke kunder, og vi beder ikke om et bestemt antal stjerner.
Ja. Både positive og negative anmeldelser vises, i den rækkefølge de er skrevet. Vi fjerner ikke anmeldelser, fordi vi er uenige i dem — vi svarer på dem.
Vi beder ikke venner, familie eller andre med tilknytning til CERTANORD om at skrive anmeldelser. En anmeldelse fra en person med en relation til virksomheden skal oplyse om den relation — og vi mener, det er nemmere og mere ærligt bare at lade rigtige kunder tale.
Har du oplevet noget andet, end det der står her? Skriv til hej@certanord.dk.