Senest opdateret: 14. september 2026
CERTANORD drives af Kapitalyst ApS, CVR-nr. 45981851, Englandsvej 34C, 2300 København S, Danmark. E-mail: hej@certanord.dk. Alt skriftligt foregår på dansk.
Vi læser din produkttekst, dit website og dine etiketter op mod EU-registret over godkendte anprisninger, anprisningsforordningens forbud, de danske dosisgrænser for kosttilskud og markedsføringslovens krav om dokumentation. Du får en skriftlig rapport med hver sætning, vi finder, den regel den rammer, og en lovlig formulering, hvor der findes en.
Det er et fortjek, ikke juridisk rådgivning. Vi er ikke advokater, og vi afgør ikke, hvad myndighederne vil mene. Ansvaret for din tekst er og bliver dit. Læsningen er delvist maskinel, og den kan både overse noget og markere noget, der viser sig at være i orden. Juridiske spørgsmål henviser vi videre.
Er du privatperson, er prisen inkl. moms den, du betaler. Er du virksomhed, fakturerer vi ekskl. moms med moms lagt oven i.
Vi sender en faktura sammen med rapporten. Betaling sker ved bankoverførsel senest 8 dage efter fakturadato til den konto, der står på fakturaen. Betaler du ikke til tiden, kan vi opkræve renter og gebyrer efter dansk rets almindelige regler. Vi beder aldrig om kortoplysninger pr. mail eller telefon.
Rapporten er klar inden 5 hverdage, fra vi har det, vi skal bruge: adressen på sitet og eventuelle etiketter. Den leveres som en PDF pr. e-mail til den adresse, du oplyser ved bestilling. Kan vi ikke nå det, skriver vi til dig, før fristen udløber.
Gentjek løber måned for måned, indtil det opsiges. Vi læser sitet igen hver måned og sender dig det, der er nyt. Du kan opsige når som helst med virkning fra næste periode ved at skrive til hej@certanord.dk. Der er ingen binding og intet opsigelsesvarsel ud over den løbende måned. Ændrer vi prisen, får du besked i god tid, og du kan opsige inden ændringen træder i kraft.
Er du privatperson (forbruger), har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået, fordi det er en tjenesteydelse og ikke en vare.
Vi går normalt i gang med det samme, for ellers kan rapporten ikke være klar inden 5 hverdage. Derfor beder vi dig ved bestillingen om udtrykkeligt at bede os begynde inden fristens udløb, og om at bekræfte, at du er indforstået med, at fortrydelsesretten bortfalder, når arbejdet er leveret. Uden det begynder vi først, når de 14 dage er gået.
Fortryder du, efter at vi er begyndt, men før rapporten er leveret, betaler du en forholdsmæssig del af prisen for det arbejde, der allerede er udført. Fortryder du, før vi er begyndt, betaler du ingenting. Du fortryder ved at give os utvetydig besked på hej@certanord.dk, eller ved at bruge formularen nederst på siden.
Er du virksomhed, gælder fortrydelsesretten ikke. Den er en forbrugerret, og den følger ikke med et køb i erhvervsøjemed.
Mener du, at rapporten er mangelfuld, så skriv til os inden for rimelig tid, så retter vi den eller laver den om uden beregning. Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende ydelse, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, bøder eller påbud fra en myndighed. Begrænsningen gælder ikke, hvor dansk ret ikke tillader den, og den indskrænker ikke dine ufravigelige rettigheder som forbruger.
Er du utilfreds, så skriv først til os på hej@certanord.dk, vi vil rigtig gerne finde en løsning. Kan vi ikke det, kan du som forbruger klage til:
Mæglingsteamet for Forbrugerklager
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Fører mæglingen ikke til en løsning, kan sagen indbringes for Forbrugerklagenævnet, ligeledes via Nævnenes Hus, hvis betingelserne er opfyldt. EU-Kommissionens onlineklageportal lukkede i juli 2025 og kan ikke længere bruges.
Hvordan vi behandler dine oplysninger står i privatlivspolitikken. Den tekst, du tjekker på sitet, gemmer vi ikke.
Aftalen er underlagt dansk ret. Er du forbruger, kan du altid anlægge sag ved din egen hjemting, og du mister ikke beskyttelse efter ufravigelige danske regler.
Udfyld og returnér kun denne formular, hvis du er forbruger og vil fortryde aftalen. Du kan også bare skrive en mail.
Til Kapitalyst ApS (CERTANORD), Englandsvej 34C, 2300 København S, hej@certanord.dk:
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om følgende tjenesteydelse: ______________________
Bestilt den: ______________
Forbrugerens navn: ______________________
Forbrugerens adresse: ______________________
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ______________________
Dato: ______________